1. Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega explicitadas en este.
2. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.
3. Los plazos para el despacho y entrega, se cuentan desde el momento de validación de la orden de compra y del medio de pago utilizado.
1. Los productos dimensionados no pueden ser devueltos. ( cables, mangas termo.)
2. Garantía Legal: Si el producto comprado viene defectuoso, le faltan piezas o partes o no es apto para el uso que fue destinado. En dichos casos, el consumidor puede elegir entre 3 alternativas dentro de los 3 meses desde que fue recepcionado el producto
a- Devolución del dinero.
b- Cambio del producto.
c- Reparación del producto.
3.Si al momento de recibir el producto el cliente rechaza la entrega por una razón ajena a la responsabilidad de Energiza Ltda, el costo del envío no será reembolsado.
4. Para hacer efectiva la devolución se debe presentar boleta o factura. El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones en su embalaje original de fábrica, con sus etiquetas y accesorios originales. No aplica a productos discontinuados.
1. Los productos dimensionados no pueden ser devueltos. ( cables, mangas termo.)
2. Garantía Legal: Si el producto comprado viene defectuoso, le faltan piezas o partes o no es apto para el uso que fue destinado. En dichos casos, el consumidor puede elegir entre 3 alternativas dentro de los 3 meses desde que fue recepcionado el producto
a- Devolución del dinero.
b- Cambio del producto.
c- Reparación del producto.
3.Si al momento de recibir el producto el cliente rechaza la entrega por una razón ajena a la responsabilidad de Energiza Ltda, el costo del envío no será reembolsado.
4. Para hacer efectiva la devolución se debe presentar boleta o factura. El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones en su embalaje original de fábrica, con sus etiquetas y accesorios originales. No aplica a productos discontinuados.
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